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[QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

 

17 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

[QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

n°4291
berlinois
Posté le 17-01-2014 à 17:32:07  profilanswer
 

Je viens d'acheter une perceuse-visseuse sans fil à percussion BOSCH PSB 18 LI-2.
J'ai tenté vainement d'inscrire cette machine sur le site internet de BOSCH afin de bénéficier
gratuitement de l'extention de garantie de 2 à 3 ans proposé par la marque.  
Je n'ai pas réussi, et on me répond "aucune entrée répondant aux critères n'a été trouvée"
Quelqu'un d'entre vous a il rencontré le même problème et saurait me conseiller utilement ?
J'ai bien sûr contacté BOSCH qui m'a donné le cheminement pour l'inscription, mais que j'avais déjà  
utilisé précédemment.
Merci pour votre aide éventuelle.


Message édité par allinside le 17-01-2014 à 18:58:13
n°4292
allinside
All In Box=Tout dans une boîte
Posté le 17-01-2014 à 19:02:53  profilanswer
 

Bonsoir
Quel navigateur utilises tu ? Internet Explorer ?
as tu essayé un autre navigateur
 
J'ai eu une fois un probleme de saisie de formulaire sur un site, impossible de valider les champs saisis, j'avais toujours un retour d'erreur, j'ai changé de navigateur et ça à fonctionné du premier coup.
 
Ca n'est peut etre pas le même probleme, mais tu peux toujours essayer...  
A+


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mood
Crieto
Posté le 17-01-2014 à 19:02:53  profilanswer
 

n°4293
froggy
Posté le 17-01-2014 à 23:55:20  profilanswer
 

Salut,
 
il faut sans doute saisir la référence du produit, du genre  0603982304 .  
C'est ce que tu as fait?


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n°4294
berlinois
Posté le 20-01-2014 à 12:39:48  profilanswer
 

Merci à allinside et Froggy d'avoir apporté leur concours. En fait j'ai réglé mon problème. J'ai renouvellé mon inscription au site de bricollage BOSH avec une autre adresse internet. L'inscription à la prolongation de garantie de 2 à 3 ans pour les appareils electroportatifs des non professionnels s'est fait sans problème.
Encore merci donc à ceux qui se sont investis.


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